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Kundenzufriedenheit

Wirtschaftspsychologie: Kundenzufriedenheit
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Personen (2)

Nathalie Bossi

Fachberaterin Berufliche Vorsorge bei AXA, Eidg. Dipl. Versicherungswirtschafterin HF, aktuell Lehrgang CAS Digital Insurance Kalaidos FH

Customer Experience | Customer Journey | Digitalisierung | Kundenzentrierung | Kundenzufriedenheit
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Prof. Dr. Christian Fichter

Forschungsleiter und Institutsleiter

Sozial- und Wirtschaftspsychologe. Forschungsleiter der Kalaidos FH und Leiter des Instituts für Wirtschaftspsychologie. Inhaltliche Schwerpunkte: Konsumpsychologie, Image, Mobilität.

Alter | Arbeitspsychologie | Business Communication | Change Management | Coaching | Customer Experience | Digitalisierung | Emotionen | Ethik | Finanzpsychologie | Forschung | Gesundheit | Gesundheitsökonomie | Glück | HR Management | Image | Innovationsmanagement | Kommunikation | Konsumpsychologie | Kultur | Kundenzufriedenheit | Leadership | Lernpsychologie | Marketing | Marktforschung | Motivation | Nudging | Organisationsentwicklung | Organisationspsychologie | Soziale Medien | Unternehmensführung | Verhaltensoekonomie | Wahrnehmung | Werbung | Werte | Wirtschaftspsychologie
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Blogbeiträge (6)

Kundennähe spüren in digitalen Zeiten

Wie gelingt es, Kunden trotz Distanz und Digitalisierung an das Unternehmen zu binden?

10.12.2020
Nathalie Bossi
Customer Experience | Customer Journey | Digitalisierung | Kundenzentrierung | Kundenzufriedenheit
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Wirtschaftspsychologie-Quiz: Testen Sie Ihr Wissen!

Was wissen Sie über Wirtschaftspsychologie?

09.12.2020
Mandana Bahrami
Arbeitspsychologie | Emotionen | Ethik | Finanzpsychologie | Glück | Image | Informationsverarbeitung | Karriere | Kommunikation | Konsum | Konsumpsychologie | Kultur | Kundenzufriedenheit | Lernpsychologie | Lüge | Marktforschung | Motivation | Nachhaltigkeit | Nudging | Organisationspsychologie | psychische Gesundheit | Selbstmanagement | Selbstoptimierung | Selbstüberschätzung | Soziale Medien | Stress | Teamkultur | Umwelt | Verhaltensoekonomie | Verhandlung | Wahrnehmung | Werbung | Werte | Wirtschaftspsychologie
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Usability - was braucht's?

Lukas Bänninger, COO der Ergonomen Usability AG, im Interview.

27.08.2018
Stefan Ryf
Forschung | Kundenzufriedenheit | Verhaltensoekonomie | Wirtschaftspsychologie
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