Master of Science FH in Business Administration mit Vertiefung in Digital Business
Module Master of Science FH in Business Administration mit Vertiefung Digital Business
Das Modul zielt auf den Aufbau von Wissen und Kompetenz im Digital Marketing ab. Neben der Erarbeitung fundierter theoretischer Kenntnisse sollen gezielt Transfer und Anwendung im digitalen Marketing geübt werden. Nach Abschluss dieses Moduls sollen die Studierenden in der Lage sein, die wichtigsten Aspekte im Digital Marketing und in der integrierten Marketingkommunikation zu kennen und verstehen. Strukturellen Rahmen geben die folgenden Unterthemen: Social Media, Website Design & Search Engine Optimisation (SEO), Email Marketing, Content Marketing, Mobile Marketing, E- Commerce, Consumer Behaviour, Influencer Marketing, Brand Experiences, Uses & Gratifications.
Die Studierenden eignen sich Fähigkeiten für das International Risk Management an, die ganzheitlich auf globale Anforderungen im Umgang mit Unternehmensrisiken ausgerichtet sind. Dabei lernen die Studierenden wie man Governance, Risk & Compliance Management (GRC) im Unternehmen implementieren kann und welche Herausforderungen in der Praxis anzugehen und zu lösen sind. Im Kursblock Enterprise Risk Management (ERM) wird der unternehmensweite Umgang mit Business-Risiken aufgezeigt. Studierende lernen Unternehmensrisiken systematisch zu kategorisieren, Risikofelder zu definieren, Risikometriken und Risikomassstäbe zu formulieren. Ebenfalls werden die Risiken der Digitalisierung und Industrie 4.0 besprochen. Abschliessend wird das Thema Business-kritische Ausfallrisiken / Business Continuity Management thematisiert.
Die Studierenden kennen wichtige Kennzahlen des Performance Managements, können diese kritisch beurteilen und auf konkrete Fälle anwenden. Sie können diese insbesondere in Verbindung mit entsprechenden Anreiz- und Vergütungssystemen einsetzen. Ebenso kennen sie die wichtigsten Funktionen der finanziellen Unternehmensführung und sind in der Lage, Investitions- und Finanzierungsentscheidungen zu treffen.
Erkenntnisse über aktuelle Supply Chain Management Methoden und Technologien, die zu einer resilienten und flexiblen/dynamischen SC im Rahmen von digital business führen können. In diesem Zusammenhang wird auf Innovationsmanagement als Ganzes entlang der Wertschöpfungskette und insbesondere der Weiterleitung und Nutzung von Trendtendenzen zur Verarbeitung im Partnernetz eingegangen.
Digital Twin of an Organization beschäftigt sich mit der Abbildung realer Entitäten (Menschen, Prozesse, Strukturen etc.) in der virtuellen Welt um Simulationen von Veränderungen durchführen zu können. Die Einsatzmöglichkeiten, Konzepte und Umsetzungsstrategien sind Teil dieses Moduls. Um die psychologischen Auswirkungen des digitalen auf den Menschen, jedoch auch die akkurate Abbildung des Menschen im digitalen durchführen zu können, geht der Modulteil „psychological effects“ an der Schnittstelle zwischen digitaler Transformation, Arbeits- und Organisationspsychologie sowie Change Management auf diese Themen ein.
"Smart Cities und Digitale Gesellschaft" ist ein interdisziplinäres Modul, das den Studierenden eine ganzheitliche Sicht auf die Integration von Technologie in städtischen Räumen und die damit verbundenen sozialen Aspekte vermittelt. Durch die Vermittlung von Grundlagenwissen über Smart Cities, Technologien wie IoT und KI, sowie die Herausforderungen und Chancen, die diese mit sich bringen, werden die Studierenden befähigt, innovative Lösungen für eine nachhaltige und inklusive Stadtentwicklung zu konzipieren. Der Fokus liegt auf der kritischen Auseinandersetzung mit der Wechselwirkung zwischen Technologie und Gesellschaft sowie den ethischen, datenschutzrechtlichen und demokratischen Fragestellungen, die im Zuge der Digitalisierung auftreten.
Das Mastermodul "Business Intelligence / Behavioral Modification" hat die Leitidee, Studierende darauf vorzubereiten, datengetriebene Entscheidungen zu treffen und Verhaltensmodifikationen zu implementieren, um den Erfolg von Unternehmen zu steigern. Die Studierenden lernen, wie sie Daten sammeln, analysieren und interpretieren können, um Einblicke in das Verhalten von Kunden und Märkten zu gewinnen und erfolgreiche Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Die Kundinnen und Kunden stehen im Zentrum der Organisation. (Customer Centricity) Die hierdurch systemisch gewonnen Informationen können durch Personalisierung (Content bis Prozesse) Kundenindividuell und automatisiert für eine spezifisch angepasste Customer Journey genutzt werden. Um die hieraus geschaffenen Möglichkeiten umsetzen zu können, sind neben den technischen Kenntnissen auch welche im Bereich von Behavioral Economics (Zielgruppe/Stakeholder), Persuasion (entlang der Customer Journey) und Dark Social (Empfehlungen ausserhalb der Trackingmöglichkeiten) nötig.
Die nachhaltige Gesellschaftstransformation (vgl. UN Sustainable Development Goals) benötigt ein tiefgreifendes Verständnis der Anpassungen durch, in und mit Organisationen/Unternehmen. Dieses Modul soll ein übergreifendes Verständnis schaffen und helfen, diese Transformation erfolgreich zu begleiten. Gemeinsam mit der digitalen Ethik ist es prägend für die Entscheidungsfindung und Folgenabschätzung künftiger Master of Sciences Absolventinnen und Absolventen.
Künstliche Intelligenz und Machine Learning im Allgemeinen, wie auch Robotic Process Automation (RPA - einfach zu bedienende Software-Roboter) beginnen Alltagsjobs zu verändern. Die Zusammenhänge zwischen den gesellschaftlichen Implikationen, den realen technischen Möglichkeiten und dessen Limitierungen sind Bestandteil des Moduls. Bei RPA wird auf die aktuellen Trends zur Nutzung einfach anzuwendender Automatisierungslösungen eingegangen (technischer Aspekt) und wie diese im arbeitsalltag schrittweise zu höherer Effizienz führen können.
HMI (Human-Machine-Interfaces) müssen psychologisch, grafisch und technisch korrekt gestaltet sein, damit das Werkzeug Technik sinnstiftend eingesetzt werden kann. Dieses Modul beschäftigt sich daher mit der Konzeption und Ausgestaltung von modernen HMI mit dem Fokus des digital Business. Teil hiervon sind Conversational Interfaces im allgemeinen (Alexa, Siri, ChatGPT, Chatbots,…) und deren Einsatz im Voice Commerce im Besonderen.
CyberSecurity ist integraler Bestandteil von IT-Systemen und der Softwareentwicklung. Das oberste Ziel ist hierbei der Datenschutz und die Datensicherheit. Das Modul geht daher auf die best practises in der Anwendung und Umsetzung von Cyber Security bei Unternehmen ein, sowie die integrale Wichtigkeit angepasster IT-Governance mit silofreiem Compliance Management. Ein tiefgreifendes Verständnis von Datenschutz (Schweizer Datenschutzgesetz + GDPR) als Wettbewerbsvorteil im internationalen Kontext werden ebenfalls vermittelt.
Unter den Schlagworten Kompetenzen, Kommunikation und Kulturen stehen eine breite Auswahl an Kursen mit Aktualitätsbezug zur Verfügung. Je nach Interesse, persönlichem Bedarf und beruflichen Anforderungen können individuelle Schwerpunkte bei der Wahl der Kurse gelegt werden.
Aus den folgenden Themen können Sie Ihre Kurse zusammenstellen:
- Kommunikation und Softskills
- Psychologie
- ICT, Medien, Technologie
- Kulturen
- Interkulturelle Kompetenzen
- Brennpunkte Wirtschaft, Gesellschaft und Politik
- Methodenkompetenzen
- Sozialwissenschaften
- Literatur und Philosophie
- Gesellschaftsformen
- Religionen
Studierende bearbeiten konkrete Themen im Rahmen der während des Studiums bearbeiteten Fachgebiete. Sie wählen eine Fragestellung aus Theorie oder Praxis und bearbeiten diese ausgehend von der bestehenden relevanten Theorie. Lösungen zu der Fragestellung werden anhand der vorliegenden Literatur und / oder Erhebungen aus der Praxis erarbeitet.