Die Kalaidos Hochschule führt im Herbst neu den CAS FH in Konfliktmanagement und Mediation durch. Das Programm richtet sich an Fachpersonen, die in herausfordernden Kommunikations- und Konfliktsituationen professionell, strukturiert und lösungsorientiert handeln wollen.

Konfliktkompetenz wird zur Schlüsselkompetenz

Konfliktmanagement und Mediation gewinnen in der heutigen Arbeitswelt immer mehr an Bedeutung. In Organisationen nehmen komplexere Formen der Zusammenarbeit, Veränderungsprozesse und ein hoher Zeitdruck zu. Dies führt zu Spannungen, die oftmals kaum vermeidbar, jedoch aktiv gestaltbar sind. So sehen sich Führungskräfte, HR-Verantwortliche, Beratende, aber auch Lehrpersonen immer häufiger damit konfrontiert, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu klären und konstruktiv zu begleiten.

Professionelle Mediation und systematisches Konfliktmanagement tragen dazu bei, Arbeitsbeziehungen zu stabilisieren, Eskalationen zu vermeiden und nachhaltige, tragfähige Lösungen zu entwickeln. 

Der CAS FH in Konfliktmanagement und Mediation greift diese Anforderungen auf und vermittelt praxisnah die notwendigen Kompetenzen für einen souveränen Umgang mit Konfliktsituationen im beruflichen Alltag:

  • Fundierte theoretische Grundlagen zu Konfliktdynamiken, Eskalationsstufen und Kommunikationsmustern
  • Praktische Methoden der Mediation, Moderation und Gesprächsführung, mit vielen Übungen, Fallbeispielen und Reflexion
  • Kompetenzen, um in der eigenen Rolle – sei es in Führung, Beratung, HR, Bildung oder Sozialwesen – sicherer, klarer und lösungsorientierter zu agieren.

Die neue Durchführung im Herbst bietet Fachpersonen die Möglichkeit, ihre konflikt- und mediationsbezogenen Fähigkeiten gezielt auszubauen, die Qualität von Zusammenarbeit, Teamklima und Entscheidungsprozessen in ihrem Arbeitsumfeld nachhaltig zu stärken und einen anerkannten Weiterbildungstitel zu erwerben, der unmittelbar im Berufsalltag Wirkung entfaltet.

Interessiert?

Auf der Produktseite finden Sie alle wichtigen Informationen zum CAS FH in Konfliktmanagement und Mediation. Gerne informieren wir Sie auch an unserem kommenden Infoanlass über Inhalte, Aufbau und Perspektiven des Studiengangs.

Nächster Studienstart: Oktober 2026

 

Kalaidos Fachhochschule

Jungholzstrasse 43
8050 Zürich

CAS FH in Konfliktmanagement und Mediation

Certificate of Advanced Studies (CAS)

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