Warum Unternehmen jetzt KI-Botschafter:innen brauchen
Roger Basler
Wer kann heute noch den Überblick behalten, wenn es um künstliche Intelligenz geht? Wie navigieren wir sicher durch die komplexen Möglichkeiten und stellen sicher, dass die Tools rechtlich abgesichert sind? Welche Fallstricke aber auch Chancen gibt es? Für eine Unternehmung egal welcher Grösse ist es heute unabdinglich, am Ball zu bleiben. Genau an dieser Stelle kommen KI-Botschafter:innen in den Unternehmen ins Spiel.
Ein Markt von 2 Billionen US Dollar
Der KI-Markt ist im Aufschwung, und Prognosen deuten auf ein Marktvolumen von ein bis zwei Billionen US Dollar bis 2032 oder sogar darüber hinaus. Dieses Wachstum ist massgeblich durch die Innovationen von Tech-Giganten wie Microsoft, OpenAI, Google und Meta sowie zahlreichen Start-ups getrieben. Für Unternehmer:innen ist es essenziell, in diesem dynamischen Umfeld nicht den Anschluss zu verlieren.
Technologieunternehmen setzen neue Standards für KI-Anwendungen. OpenAI hat beispielsweise mit ChatGPT Enterprise den Ton angegeben, während Microsoft mit Bing B2B Chat ebenfalls grosse Ambitionen zeigt. APIs bieten weitere vielfältige Anwendungsmöglichkeiten. Ein:e KI-Botschafter:in kann für Unternehmen wertvoll sein, um diese fortschrittlichen Werkzeuge nicht nur zu verstehen, sondern sie auch zielgerichtet einzusetzen.
Es geht nicht nur um spezialisierte KI-Tools. KI-Technologien werden auch in Plattformen integriert, die im Geschäftsalltag häufig zum Einsatz kommen. Beispiele hierfür sind Meta mit seinen Plattformen Instagram und Facebook, Snap mit Snapchat, Microsoft mit Office365, Azure und LinkedIn sowie Google mit YouTube und seiner Suchmaschine. Die Integration von KI in diese weit verbreiteten Plattformen bietet ein enormes Potenzial für Geschäftsmodelle. Google zeigt bereits, wie es geht, indem es plant, seinen Assistant mit generativen KI-Funktionen auszustatten.
Es ist Zeit für KI-Botschafter:innen
Im Business-Kontext werden KI-Botschafter:innen immer relevanter. Sie fungieren als Bindeglied zwischen technologischer Innovation und strategischer Umsetzung in Unternehmen. Die Vorteile sind vielschichtig:
- Expertise: KI-Botschafter:innen sind Experte bzw. Expertin auf ihrem Gebiet und können bei der Auswahl der geeigneten KI-Tools beraten. Sie kennen die neuesten Entwicklungen und können beurteilen, welche Anwendungen tatsächlich Mehrwert schaffen.
- Rechtliche Klärung: Durch ihr Fachwissen können KI-Botschafter:innen rechtliche Risiken frühzeitig erkennen und bei deren Klärung helfen. Dies ist insbesondere bei datengetriebenen Geschäftsmodellen von entscheidender Bedeutung.
- Ethik und Verantwortung: Eine der grössten Herausforderungen im Umgang mit KI ist der ethische Aspekt. KI-Botschafter:innen können dazu beitragen, dass ethische Richtlinien eingehalten und die Technologie verantwortungsbewusst eingesetzt wird.
- Strategische Ausrichtung: KI sollte nicht als isolierte Technologie betrachtet werden. Ein:e KI-Botschafter:in sorgt dafür, dass KI-Strategien im Einklang mit den allgemeinen Unternehmenszielen stehen.
- Kommunikation: Neben technischem Know-how benötigt man auch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, um das Potenzial der KI im gesamten Unternehmen sichtbar zu machen. KI-Botschafter:innen können diese Rolle übernehmen, um Missverständnisse und Ängste im Team abzubauen.
In einer Zeit, in der Unternehmen zunehmend digitalisiert und vernetzt sind, können KI-Botschafter:inn genau hier einen wertvollen Beitrag beisteuern, um diese nächste Welle der digitalen Transformation effizient und verantwortungsvoll zu gestalten.
Warum KI-Botschafter:innen jetzt unerlässlich sind
Wir wissen unterdessen, dass der Einsatz von KI nicht nur technisches, sondern auch rechtliches und ethisches Verständnis erfordert. KI-Ambassador:innen sind sowohl Expert:innen als auch Kommunikator:innen. Sie können bei der Auswahl geeigneter Tools helfen, rechtliche Fragen zu klären und sicherstellen, dass KI-Strategien mit den Unternehmenszielen im Einklang stehen.
Die Botschaft ist klar: Unternehmen können es sich nicht leisten, KI zu ignorieren. KI ist ein integraler Bestandteil unserer digitalen Zukunft. Angesichts der rasanten Entwicklungen und des experimentellen Charakters von KI-Tools ist Vorsicht geboten. KI-Botschafter:innen können eine entscheidende Rolle dabei spielen, dass wir die unbestreitbaren Vorteile der KI sicher und effizient nutzen.
Der bzw. die KI-Botschafter:in sollten ein unverzichtbarer Bestandteil unserer Teams und Unternehmen sein. Nur so können wir sicherstellen, dass KI-Tools nicht nur effektiv, sondern auch verantwortungsvoll eingesetzt werden.
Quellen und weiterführende Informationen
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CAS FH in KI-Management (Künstliche Intelligenz / Artificial Intelligence)
Certificate of Advanced Studies (CAS)