Axel Liebetrau Autorin/Autor
Internationaler Thought Leader für Innovation und Banking
Axel Liebetrau ist ein internationaler Thought Leader für Innovation und Banking.
Neben seinen über 25 Jahren Praxiserfahrung als Banker, Managementberater und Unternehmer hat er eine fundierte akademische Ausbildung als Dipl. Betriebswirt (FH) in Banking und MBA.
Er lehrt im Bereich Innovation und Banking an der Kalaidos Fachhochschule und gilt als Deutschlands einflussreichster Experte für Innovationen und Trends in Banking und Insurance.
Er ist zudem Gründer und Gesellschafter von Banking Innovation Group.
Veröffentlichungen
Interview: Mehr Kreativität und Kundennähe dank Design Thinking
Bankmagazin
Beitrag in Fachzeitschrift
Customer Value Generation in Banking – The Zurich Model of Customer-Centricity
Springer
Monografie
Banken müssen Präferenzen und Verhalten der Kunden antizipieren
Bankmagazin
Beitrag in Fachzeitschrift
Customer Value Generation in Banking - The Zurich Model of Customer-Centricity.
Springer
Monografie
Kundenzentrierte Vertriebsarchitektur
Frankfurt am Main: Frankfurt School
Beitrag in Sammelband
Herausforderung 2013: Momente der Wahrheit
Versicherungswirtschaft: Karlsruhe
Beitrag in Sammelband
Denkfallen im Umgang mit Versicherungskunden
Versicherungswirtschaft: Karlsruhe
Beitrag in Sammelband