Zoom Support
Auf dieser Seite sind Videos verlinkt, die bei der Handhabung, Fragen und Problemen mit Zoom unterstützen. Die Seite soll die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Dozierende sein, um Fragen zu klären und Probleme zu lösen.
On-Site Support
Während den untenstehenden Zeiten steht im Jungholz 43 ein On-Site-Support zur Verfügung. Dieser ist unter der Nummer 044 200 19 74 erreichbar.
Dienstag: 16:30 - 18:00
Donnerstag: 16:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 09:00
Samstag: 07:30 - 09:00
Ausserhalb dieser Zeiten und zu Bürozeiten steht die E-Mailadresse infra@kalaidos-fh.ch für Fragen zur Verfügung.
GRUNDLAGEN
Wichtig: Die Videos sind auf Englisch. Sollten keine deutschen Untertitel zu sehen sein, kann es über die Einstellungen (Zahnrad am unteren Bildrand; Untertitel; Deutsch) eingeschaltet werden.
Einem Zoom Meeting beitreten
In diesem Video werden folgende Themen behandelt:
- Beitritt über Zoomlink, über Desktop oder Mobile-App oder über einen Meeting-Code
- Installieren des Zoom Clients
Meeting Navigation
In diesem Video werden folgende Themen behandelt:
- Audio- und Videoeinstellung in einem Meeting (inkl. ändern der Audio- und Videoquelle)
- Sicherheitseinstellungen für den Gastgeber (Host)
- Teilnehmermanagement (Stummschaltung von Teilnehmer)
- Chatfunktionen
- Teilen des Bildschirms
- Break-out-Rooms
- Beenden eines Meetings
Audio und Video Grundlagen
In diesem Video werden folgende Themen behandelt:
- Audioquelle auswählen
- Erweiterte Audioeinstellungen (Hintergrundgeräusche unterdrücken, Audio testen)
- Videoquelle auswählen
FÜR FORTGESCHRITTENE
Bildschirm, Audio und Video teilen
In diesem Video werden folgende Themen behandelt:
- Teilen seines Bildschirms, Audio und Videos
- Erweiterte Teiloptionen (Zweite Kamera, Bildschirmausschnitt etc.)
- Berechtigungen fürs Teilen einstellen
Fortgeschrittene Zoom Einstellungen
In diesem Video werden folgende Themen behandelt:
- Meetings vorgängig einrichten
- Planung
Häufig gestellte Fragen
Hier wird ein Bereich für die am häufigsten gestellten Fragen, basierend aus unseren Erfahrungen, aufgebaut
- Kann ich einen Hoster für ein Zoom Meeting bekommen?
Nein, die Zoom Meetings werden von den Dozierenden selber gehosted.