Customer Experience | Kalaidos FH

Berufsbegleitend und flexibel: Erhalten Sie aktuellen Einblick in Themen wie Tourismus- und Event-Management, Kunden- und Serviceorientierung, Service Design, Service Value Chain, Service Engineering, Prozessmanagement oder Customer Journey. Mit diesem Know-how verschaffen Ihnen unsere erfahrenen Dozierenden gefragte Fähigkeiten und Sie eröffnen sich neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt.

Suchen Sie einen anerkannten Abschluss im Bereich Customer Experience Management? Sei es ein Bachelor (BSc, BBA), Master (MBA, Executive MBA, MAS) oder ein kürzeres Zertifikatsprogramm - ein FH-Abschluss im Bereich Customer Experience qualifiziert Sie als kompetente Fachperson.

Eine Übersicht der Aus- und Weiterbildungen finden Sie unten mit Klick auf "Studiengänge anzeigen". Melden Sie sich noch heute zu einem Beratungsgespräch oder Infoanlass an und eröffnen Sie sich neue Chancen auf dem Arbeitsmarkt. Wir freuen uns auf Sie!

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Studiengänge anzeigen

Studiengänge (3)

Certificate of Advanced Studies (CAS)

CAS FH in Customer Experience Management

1-mal pro Jahr (April)
Dauer 1 Semester
mit Präsenzanteil

Customer Experience | Marketing | Wirtschaft

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Certificate of Advanced Studies (CAS)

CAS FH in Hospitality Excellence

1-mal pro Jahr (September)
Dauer 10 Monate
mit Präsenzanteil

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Certificate of Advanced Studies (CAS)

CAS FH in Medien- und Kundenpsychologie (Vertiefung) – Fernstudium

jederzeit
Dauer 1 Semester
Fern-/Onlinestudium

Customer Experience | Wirtschaft | Wirtschaftspsychologie

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Infoanlässe anzeigen

Infoanlässe (9)

Bachelor-Studiengänge Wirtschaft

Gute Entscheide basieren auf guten Informationen. Lernen Sie uns und unsere Studienphilosophie kennen.

29.09.2020 18:00 - 19:30 Uhr
Dieser Infoanlass wird als ONLINE-VERANSTALTUNG durchgeführt.

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Bachelor-Studiengänge Wirtschaft

Gute Entscheide basieren auf guten Informationen. Lernen Sie uns und unsere Studienphilosophie kennen.

03.11.2020 18:00 - 19:30 Uhr
Dieser Infoanlass wird als ONLINE-VERANSTALTUNG durchgeführt.

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MAS und CAS FH in Leadership

Sie erfahren alles Wissenswerte rund um diesen Studiengang und haben die Möglichkeit, der Studiengangsleitung Ihre persönlichen Fragen zu stellen.

19.11.2020 17:30 - 19:00 Uhr
Online, via Webex Training

Change Management | Customer Experience | Leadership

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Personen anzeigen

Personen (6)

Alexia Bertschi

Bereichsleiterin und Studiengangsleiterin

Leiterin Bachelor Studiengänge

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Anne-Kathrin Bolender

Studiengangsleitung und Consultant

Tätig am Institut für Leadership und HR (ILH) sowie im Firmenkundengeschäft der Kalaidos Fachhochschule am Institut Athemia (ATH)

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Prof. Dr. Christian Fichter

Forschungsleiter und Institutsleiter

Sozial- und Wirtschaftspsychologe. Forschungsleiter der Kalaidos FH und Leiter des Instituts für Wirtschaftspsychologie. Inhaltliche Schwerpunkte: Konsumpsychologie, Image, Mobilität.

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Blogbeiträge anzeigen

Blogbeiträge (2)

Reisen in 2030: nie mehr ohne Virtual Travel Assistant?

Der virtuelle Reiseberater wird bisherige digitale Hilfsmittel fürs Reisen ersetzen.

08.10.2020
Irene Willi Kägi

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Kundenverständnis als Quelle technischer Innovation

Wo Verständnis für Kunden und Technologie vorhanden ist, kann Innovation entstehen.

03.09.2020
Ursula Teubert

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