Rückzug der Kalaidos Fachhochschule aus der Zertifizierung Kundenberater:in Bank

Die Kalaidos Fachhochschule zieht sich per Ende 2022 aus der Personenzertifizierung Kundenberater:in Bank zurück und bietet somit keine Zertifizierungsmöglichkeiten – Vorbereitungskurse und Prüfungen – mehr an. 

Seit dem Jahr 2014 bietet die Kalaidos Fachhochschule als mandatierte Unterauftragsnehmerin der SAQ Swiss Association for Quality Prüfungen für das Personenzertifikat Kundenberater:in Bank an. Unter diesem Mandat führt die Kalaidos Fachhochschule die schriftlichen und mündlichen Prüfungen gemäss Reglement und Vorgaben der SAQ durch und meldet die Kandidaten und Kandidatinnen bei der SAQ zur Zertifizierung oder Re-Zertifizierung an. Damit war die Kalaidos Fachhochschule (bzw. vormals die AKAD) als eine der ersten Unterauftragsnehmerinnen bei der SAQ als öffentliche Prüfungsanbieterin mandatiert und hat in den letzten acht Jahren viel zum Erfolg des Zertifizierungssystem beigesteuert. Per Ende 2022 zieht sich die Kalaidos FH nun aus der Zertifizierung zurück.

Unsere Kundinnen und Kunden, Partnerinnen und Partner wurden bereits über diesen Entschluss informiert und wir sind eng mit den betroffenen Instituten in Kontakt. Für Personen, die sich aktuell im Prozess der Zertifizierung befinden, arbeiten wir an einer Anschlusslösung. Diese wird einen Abschluss der schriftlichen Prüfungen in sämtlichen sechs Berufsprofilen und allen drei Sprachen bei einem anderen Unterauftragsnehmer sicherstellen. Unsere Kundinnen und Kunden werden wir baldmöglichst über die weiteren Schritte informieren. 

Für die Beantwortung von allfälligen Fragen steht Ihnen Stephan Zinner gerne per E-Mail zur Verfügung (stephan.zinner@kalaidos-fh.ch).

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und die langjährige gute Zusammenarbeit.

2. Juni 2022

Kundenberater/in Bank

Die Personenzertifikate sind ein einzigartiger segmentspezifischer Nachweis im Bankfach und in der Kundengesprächsführung. Mit ihr weisen Sie als begeisterte Kundenberaterin/ begeisterter Kundenberater sowohl Ihre fachlichen wie auch Ihre sozialen und personalen Kompetenzen nach. Sie erhalten ein international gültiges und staatlich akkreditiertes ISO-Zertifikat.

Die SAQ - Swiss Association for Quality ist eine neutrale und unabhängige Personenzertifizierungsstelle, welche mit ihren Partnern Personen in verschiedenen Bereichen zertifiziert. Die SAQ hat die Personenzertifizierung Kundenberater/in Bank bei der Schweizerischen Akkreditierungsstelle SAS nach ISO/IEC 17024 akkreditieren lassen

Die Kalaidos Fachhochschule Wirtschaft ist von der SAQ für die Durchführung der Prüfungen des Personenzertifikates Kundenberater/in Bank mandatiert. Unter diesem Mandant führt die Kalaidos Fachhochschule Wirtschaft die schriftlichen und mündlichen Prüfungen gemäss dem Reglement und den Vorgaben der SAQ durch und meldet die Kandidaten bei der SAQ zur Zertifizierung oder Re-Zertifizierung.

Das Zertifikat Kundenberater/in Bank beinhaltet folgende Zertifizierungsprogramme:

  • Zertifizierte/r Privatkundenberater/in
  • Zertifizierte/r Individualkundenberater/in
  • Zertifizierte/r Affluent Kundenberater/in
  • Certified Wealth Management Advisor CWMA
  • Zertifizierte/r Kundenberater/in KMU Kunden
  • Certified Corporate Banker CCoB
Leiter Personenzertifizierung
Stephan T. Zinner

Stephan T. Zinner

Zum Profil
Banking
more... more...
Facebook Twitter Xing LinkedIn WhatsApp E-Mail