Abschied vom Kassenbon?

Dienstag, 20. Dezember 2016

Was Konsumenten gegen die geplante Abschaffung des Zetteli aufbringt

Dass immer mehr Detailhändler den Kassenbon nur noch auf Nachfrage aushändigen, kommt bei Konsumenten gar nicht gut an. Woher der Unmut kommt und welche Absicht der Detailhandel ähnlich wie bei personalisierten Preisen verfolgt, erläutert Wirtschaftspsychologe Christian Fichter in diesem 20 Minuten-Beitrag.