Qualitätsmanagement

ECTS-Punkte: 5

Der Nachweis eines funktionierenden Qualitätsmanagements wird vermehrt von den Kostenträgern als Voraussetzung für bestimmte Leistungen von Organisationen verlangt. Diese Leistungen können beispielsweise die Anerkennung oder Vertragsabschlüsse sein. Das Modul fokussiert auf die Grundlagen, die geschaffen werden müssen, um Qualität im Alltag effizient umzusetzen.

Modulbeschreibung – Qualitätsmanagement (PDF)

Lean Management und Six Sigma wird zu «Lean Six Sigma»
In Gesundheitseinrichtungen in Holland wird «Lean Management» (Standardlösungen für alltägliche Probleme) um «Six Sigma» (eine Methode des Qualitätsmanagements) erweitert, um die Nachhaltigkeit zu sichern und zu erhöhen. Im Modul «Qualitätsmanagement» wird dieser Ansatz grundlegend beleuchtet und kritisch diskutiert.

de Koning, H. Verver, J.P.S. van den Heuvel, J. Bisgaard, S. & Does, R.J.M.M.
 (2006). Lean Six Sigma in Healthcare, Journal for Healthcare Quality, 2006
 (3/4)
, 4-11. (PDF)



Fakten und Zahlen

Dauer 2 bis 3 Monate
Präsenz Pro Modul 4–6 Präsenztage à 8 Lektionen,
8:30–16:30 Uhr
Unterrichtssprache Deutsch
Kosten Einzelmodul 2'600 CHF

Anmeldung/Starttermine

Beginn:
Do 02.03.2017
Termine:
02.03. / 03.033 / 23.03. / 24.03. / 28.04.2017
Ort:
Careum Campus, Careum 2, Gloriastr. 18, 8006 ZürichAnmelden
Beginn:
Do 01.03.2018
Termine:
01.03. / 02.03. / 28.03. / 29.03. / 27.04.2018
Ort:
Careum Campus, Careum 2, Gloriastr. 18, 8006 ZürichAnmelden