Banking und Finance

Teamarbeit ist Banken wichtig [Studie]

17. Juli 2017

Drei Viertel der Bankmitarbeitenden sind der Meinung, dass Teamwork und Kameradschaft in ihrer Organisation gelebt werden. Das ist eines der wichtigen Ergebnisse unserer Studie „Resilienz im Banking“. Mit einem Gesamt-Resilienzwert von 70 erreichen Schweizer Banken ein ausreichendes Niveau.

Grafik Qualität von Netzwerken

Bei der Barrierefreiheit könnten Banken sich noch verbessern (Grafik aus der Studie „Resilienz im Banking")

Der Untersuchung liegt das „Benchmark Resilience Tool“ zugrunde, das von Resilient Organisations in Neuseeland entwickelt wurde. Damit kann man den Resilienzwert einer Organisation durch Untersuchung der einzelnen Bereiche Leadership & Kultur, Netzwerke & Beziehungen und Change Readiness (Veränderungsbereitschaft) ermitteln.

Im Untersuchungsbereich „Netzwerke & Beziehungen“ erreichten die Schweizer Banken einen Resilienzwert von 71.

Vom Teamwork im Unternehmen überzeugt

Mit 78 Prozent beurteilt die Mehrheit die Verfügbarkeit von wichtigen Informationen im Bedarfsfall positiv. 75 Prozent aller Teilnehmenden sind überzeugt, dass Teamwork und Kameradschaft in ihrer Organisation gelebt wird. Die Förderung der Mitarbeitenden über eine Tätigkeit in verschiedenen Bereichen und in unterschiedlichen Funktionen bestätigen jedoch nur 50 Prozent der Befragten.

Allerdings weiss ein Viertel der Befragten nicht, auf welche Beziehungen oder Ressourcen anderer Organisationen ihre Bank zugreifen kann. Ebenso viele berichteten, dass für Krisensituationen Vereinbarungen mit anderen Organisationen bestehen, um zusätzliche Ressourcen zu erhalten. Ein Drittel glaubt, dass ihre eigene Organisation entweder über ausreichende Ressourcen verfügt oder zusätzliche Unterstützung erhält.

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Das Schweizerische Institut für Finanzausbildung hat im Rahmen sener Veranstaltungsreihe "INSIGHT Bankentransformation" im Februar 2017 eine Konferenz unter dem Thema „Resilienz in Schweizer Banken“ durchgeführt. Exponenten der Obwaldner Kantonalbank und von Daimler Finance gaben spannende Einblicke in ihre Finanzunternehmen. Lesen Sie unseren ausführlichen Bericht hier.

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