Hätten Sie’s gewusst? Mit Drohungen umgehen
Simone Schneider ist HR-Beraterin. Um 13 Uhr hat Simone Schneider einen Termin mit Herrn A.
Herr A. ist wütend, weil er seit sechs Wochen arbeitslos ist, aber noch keine neue Stelle in Aussicht hat. Er macht Simone Schneider verantwortlich für seine Lage. Ausserdem sieht er in den Formalitäten, die er erfüllen muss, nur unnötigen Papierkram. Simone Schneider versucht, Herrn A. die Rolle der HR-Beratung zu erklären und den Sinn der Formalitäten aufzuzeigen. Herr A. will das aber nicht hören, er