Startseite > Landingpages Athemia > Kundenbindung: Ausbildung und Weiterbildung an der Kalaidos Fachhochschule – Kalaidos Fachhochschule Schweiz – Ihr Partner für Ausbildung, Weiterbildung, Kurse und Lehrgänge

Die Kundenbindung ist für ein Unternehmen überlebensnotwendig

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In den letzten Jahren ist im Zusammenhang mit CRM (Customer Relationship Management) viel über das Thema Kundenbindung geforscht und berichtet worden. Tatsächlich ist die Kundenbindung einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Unternehmens. Kunden sind das höchste Gut eines Unternehmens, die Kundenbindung eine strategische Erfolgsposition. 



Athemia bietet innerhalb des Lehrgangs "Master of Advanced Studies MAS FH in Service Leadership" eine wertvolle Ausbildung / Weiterbildung im Bereich Kundenbindung. Der Lehrgang mit dem Abschluss der Kalaidos Fachhochschule bietet Führungskräften, welche sich Dienstleistungsbereich ein solides Praxiswissen im Bereich Führung und Kundenorientierung aneignen wollen, eine ideale Alternative. 



Für weitere Informationen zum Thema Weiterbildung im Bereich Kundenbindung (MAS in Service Leadership) klicken Sie hier.

 

Stichworte:
 Kundenbindung, Ausbildung, Weiterbildung, Lehrgänge, Master, MAS, CAS, Fachhochschule, Fachhochschulen, Schule, Schulen, Führung, Kundenorientierung, FH, Lehrgang.

News

15.05.2012

NEU CAS Project Leadership

Welche Projekte braucht das Unternehmen? Welche Projekte sind erfolgreich?

04.05.2012

Change Management: Veränderungsprozess [VIDEO]

Prof. Dr. Thorsten Scherf beleuchtet die verschiedenen Anforderungen in einem Gespräch mit Dr. Pascal Scheiwiller.

18.04.2012

Mehr Frauen für die Führungsetagen

Je nachdem welcher Quelle Glaube geschenkt wird, liegt aktuell der Frauenanteil im oberen Management zwischen 3% bis 5%; im mittleren Kader bewegt sich dieser Anteil zwischen 14% bis 25%.

18.04.2012

Geschichten aus dem Alltag Teil 1/2

„Führungsmodelle und Managementtools fördern das Selbstvertrauen“ …führt der Professor mit ernster Miene vor der interessierten Hörerschaft aus und erntet da und dort ein unterstützendes Kopfnicken.

13.04.2012

Seminar: Konfliktmanagement für Führungskräfte

Erfolgreiche Bewältigung von Teamkonflikten

28.03.2012

Eine Anleitung zum Glücklich sein – Selbstverantwortung in Ihrer Karriereentwicklung

Ihre eigene Karriere hängt hauptsächlich von drei Elementen ab: Vom Unternehmen, Ihren Vorgesetzten und insbesondere von Ihnen selber.